Automação Eficiente

Multcred amplia vendas e atendimento com Automação de WhatsApp da Activa Soluções

Tecnologia que transforma negócios

Buscando otimizar seu atendimento e acelerar seus resultados comerciais, a Multcred, referência no setor financeiro, contratou a Activa Soluções para implementar um sistema completo de Automação de WhatsApp. A missão era clara: modernizar a comunicação com clientes, agilizar processos e aumentar a eficiência no fechamento de negócios.

A parceria não apenas alcançou esses objetivos — como ultrapassou todas as expectativas.

Solução inteligente e personalizada

A Activa Soluções implementou para a Multcred uma estrutura de automação totalmente personalizada, que envolveu:

• Atendimento automático para captação, qualificação e direcionamento de leads.

• Integração com CRM, otimizando o gerenciamento de oportunidades e vendas.

• Respostas inteligentes, com menus dinâmicos e personalização por perfil de cliente.

• Funil de vendas automatizado, para acompanhamento eficiente de cada etapa comercial.

• Disparos segmentados, aumentando o alcance e a taxa de conversão das campanhas.

Resultados conquistados

Em menos de 90 dias após a implementação da automação via WhatsApp, a Multcred obteve resultados expressivos:

• Aumento de 53% na captação de novos clientes via WhatsApp.

• Redução de 40% no tempo médio de resposta ao primeiro contato.

• Incremento de 37% na taxa de conversão de propostas enviadas para contratos fechados.

• Economia de 28% nos custos de atendimento humano, com redirecionamento para áreas mais estratégicas.

Com a automação, a Multcred ganhou agilidade, escalabilidade e padronização no atendimento — fatores fundamentais para seu crescimento.

Depoimento da Multcred

A Activa Soluções oferece automação eficaz para a nossa empresa, aumentando a satisfação dos clientes e os resultados.

Segundo a diretoria da Multcred:

"Contar com a Activa Soluções foi um divisor de águas para o nosso atendimento. A automação de WhatsApp não só melhorou nossa velocidade e qualidade de comunicação, como também nos permitiu focar mais em vendas e estratégias. Hoje, temos um fluxo organizado, atendimento mais ágil e clientes muito mais satisfeitos. Recomendamos fortemente a Activa Soluções a todas as empresas que desejam crescer com tecnologia e eficiência."

A Activa Soluções é especialista em impulsionar negócios por meio da transformação digital. Com projetos que unem tecnologia, estratégia e atendimento humanizado, a empresa entrega soluções como:

• Automação completa de WhatsApp,

• Integrações com CRM e marketing digital,

• Criação de sites e landing pages de alta performance,

• Suporte técnico personalizado.
  

Se você quer modernizar seu atendimento e transformar resultados assim como a Multcred, conte com a Activa Soluções.

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